Como podemos ajudar?
Está procurando professor para você ou para alguém da família, ou dá aula e quer entender como funciona? As respostas mais pedidas estão aqui embaixo.
Para alunos e famílias
Como encontro um professor?
Na página inicial, escolha a matéria, o nível e a cidade (ou digite o que você procura) e clique em Buscar. Dá para filtrar por modalidade (presencial/online), faixa de preço e até pelo dia e período livre. Quem aparece primeiro não é quem tem nota mais alta: é quem está com o perfil completo. Dentro disso, a ordem gira todo dia, igual para todo mundo. O critério inteiro está em /como-ordenamos.
Buscar custa alguma coisa?
Não. Para alunos e famílias o Mural do Saber é 100% gratuito, sem cadastro. Você combina o valor da aula direto com o professor, e nós não ficamos com nada.
O que significam os selos de verificação?
O perfil entra no ar assim que é cadastrado, e os selos são dois níveis de verificação, opcionais. “Identidade verificada” = o professor enviou documento oficial e nossa equipe conferiu. “Verificação reforçada” = documento MAIS as duas certidões de antecedentes criminais, limpas: a estadual (Tribunal de Justiça do estado dele) e a federal (Polícia Federal). Pedimos as duas porque a certidão da PF cobre só processos da Justiça Federal. Os crimes do dia a dia correm na Justiça estadual: sem a certidão do TJ, a checagem não diria quase nada. Recomendamos o selo reforçado quando a aula é para criança ou adolescente.
O que a verificação NÃO garante?
Ela confirma quem a pessoa é. No nível reforçado, confirma também que não havia condenação no nome dela nas certidões estadual e federal, na data em que foram emitidas. O que a checagem não faz: avaliar didática, cobrir processo que corra em outro estado sob outro nome, ou substituir a sua presença nas primeiras aulas. O Mural do Saber não agenda aulas e não responde pelo trabalho do professor.
Como inicio a conversa no WhatsApp?
Abra o perfil e clique em “Chamar no WhatsApp”. A mensagem já vai com a matéria de interesse — horário, local e valor você combina direto com o professor.
Aula online funciona para criança?
Depende da idade e da matéria. Para os menores, presencial costuma render mais; do fundamental II em diante, online funciona bem e amplia muito a oferta de professores. Muitos perfis são híbridos — pergunte ao professor o que ele recomenda.
Como avalio um professor?
Depois das aulas, peça o link de avaliação dele (ele gera no painel um convite de uso único) ou use o botão de avaliar no perfil. Conte como foi a didática, a pontualidade e a evolução do aluno. A avaliação passa por conferência antes de aparecer.
Como denuncio um perfil suspeito?
Escreva para seguranca@muraldosaber.com ou use a página de Contato, com o nome do perfil e o que aconteceu. Perfil falso, conduta inadequada ou promessa de resultado garantido são motivo de remoção — e de revogação do selo.
Para professores
Como faço meu cadastro?
Clique em “Sou professor”, preencha seus dados, matérias, níveis, modalidade e horários livres, e aceite os termos e cadastre o cartão para ativar o seu mês grátis. Seu perfil vai ao ar assim que você cadastra o cartão. Pedimos o cartão no cadastro, mas nada é cobrado no 1º mês. Cancelou antes, não paga.
Como funciona a verificação?
No painel, envie uma foto do seu RG ou CNH para o selo de identidade verificada. Para o selo reforçado, envie também as duas certidões de antecedentes criminais. A estadual sai no site do Tribunal de Justiça do seu estado; a federal, no site da Polícia Federal (gov.br). As duas saem na hora, de graça e pela internet — e são duas porque a da PF cobre só a Justiça Federal. Junte as duas num único PDF antes de enviar. O selo reforçado é o que mais converte contato de famílias com crianças.
Preciso gravar vídeo profissional?
Não. Grave dois minutos no celular se apresentando. Suba no YouTube como “não listado” (ou no Google Drive com link compartilhado) e cole o link no cadastro. Perfil com vídeo recebe muito mais contato.
Como apareço melhor nos resultados?
Publicando a foto e passando pela verificação — são essas duas coisas que colocam o perfil na frente, e só elas. Dentro desse grupo a ordem gira todo dia, igual para todo mundo. Nota de avaliação não entra na conta: não ordenamos professores uns em relação aos outros, e não existe posição paga (está explicado em /como-ordenamos). Vídeo e descrição completa não mudam a posição, mas mudam a decisão de quem abre o perfil. Preencher os horários livres ajuda a aparecer em quem filtra por “terça à tarde”, e dar aula online amplia seu alcance para o Brasil inteiro.
Como atualizo meus dados?
Entre no seu painel, edite o que precisar e salve. Matérias, horários, preço e vídeo são editáveis a qualquer momento.
Minha agenda lotou. O que faço?
No painel, marque como sem vagas (você continua aparecendo, com um aviso) ou pause o perfil (sai da busca até você reativar). Nada é excluído.
Quanto custa manter meu perfil?
1 mês grátis para testar. Depois, R$ 29,90/mês. Cancele quando quiser. Pedimos o cartão no cadastro, mas nada é cobrado no 1º mês. Cancelou antes, não paga. Assinante recebe contatos sem limite, aparece primeiro e tem o selo Assinante. Quem cadastra o cartão no mês grátis ganha o selo de Fundador (até completar 100, permanente). No plano anual, 15% de desconto: R$ 304,98/ano. Não há comissão por aula realizada — nunca.
E depois do mês grátis?
R$ 29,90/mês, cobrado no cartão. Avisamos por e-mail 7 dias e 1 dia antes.
Como ganho o selo de Fundador?
O selo de Fundador com número vai para quem cadastrar o cartão no mês grátis, até completar 100 fundadores — contando quem acreditou desde o começo, que tem o selo de Fundador sem número. É permanente: fica com você mesmo se cancelar. Quem acreditou desde o começo — os perfis que já estavam aqui antes de 12/10/2026 — tem o selo de Fundador para sempre, sem número.
Como funciona o convite de colega?
Convide um colega: quando ele pagar a primeira mensalidade, você ganha 1 mensalidade grátis (até 6 por ano). Não vale se ele entrar com código de parceiro. O link de convite fica no seu painel.
Como faço para cancelar?
Sem fidelidade e sem multa. Você cancela quando quiser: pelo painel ou me chamando no WhatsApp (14) 98808-9071, que eu cancelo na hora. Cancelou no mês grátis, não paga nada. Seu perfil fica no ar até o fim do período já pago (ou do mês grátis) e depois sai da busca. Seus dados ficam guardados, a menos que você peça para apagar a conta. Você pode voltar quando quiser.
Tenho um código de parceiro. Onde uso?
No cadastro, cole o código no campo de indicação. Ele registra quem te indicou. Com o código, 15% de desconto no mensal por 1 ano, ou 25% no anual no 1º ano. A renovação do anual é pelo preço normal do anual. O código não se soma ao convite de colega: é um ou outro.
Não achou o que procurava? Escreva para contato@muraldosaber.com (denúncias: seguranca@muraldosaber.com). Veja também nossas orientações de segurança.